jueves, 19 de marzo de 2015

Comunicaciones Unificadas

Piensen en sus necesidades y herramientas de comunicación actuales.

Es fácil encontrar en una tarjeta personal, debajo del nombre del contacto, una lista con las diversas formas de comunicarse con esa persona. La variedad es inmensa y  una misma necesidad puede ser satisfecha por diferentes herramientas, lo que favorece el desorden.

Es necesario establecer una forma de facilitar el acceso a la herramienta adecuada para cada necesidad de comunicación.

Las Comunicaciones Unificadas son herramientas que permiten ordenar y organizar todas las vías de comunicación disponibles en una empresa o institución.

Las compañías necesitan que sus empleados puedan acceder de una manera más fácil y efectiva a múltiples recursos de comunicación con el fin de:
  • Agilizar procesos y tiempos de respuestas.
  • Aumentar la productividad.
  • Facilitar la colaboración entre equipos.
  • Reducir costos.
  • Mejorar la calidad servicio a sus clientes.


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